Ecengo veiksmes stāsts

ECENGO ir Latvijā radīts digitāls risinājums godīgai siltumenerģijas sadalei daudzdzīvokļu ēkās. Ecengo ir izveidojis Siltumpatēriņa noteikšanas sistēmu (SPNS), kas ļauj iedzīvotājiem sekot līdzi patēriņam reāllaikā un maksāt tikai par faktiski izmantoto siltumu. To jau izmanto vairāki apsaimniekotāji, un uzņēmums aktīvi strādā pie tā, lai modernie risinājumi kļūtu pieejami vēl plašākai auditorijai.


Ecengo mērķauditorija bija specifiska: daudzdzīvokļu māju apsaimniekotāji, īpaši tie, kuri vēl strādā ar novecojušām sistēmām un būtu gatavi mainīt savu pieeju. Šie cilvēki nav vienkārši “uzņēmumu vadītāji” – viņi reti atrodami LinkedIn un nav filtrējami klasiskajās B2B datubāzēs.

1. solis – Datu ieguve: neiespējamā misija?

Mēs atradām sarakstu bis.gov.lv, kur nepieciešams ielogoties ar Smart ID, lai atrastu sarakstu ar apsaimniekotājiem. Taču ar apsaimniekotājiem nebija gana – nepieciešams iegūt arī viņu e-pastu adreses. Tā kā šis būtu manuāls darbs, es vaicāju mūsu datu ieguves speciālistam Igaunijā – vai nav iespējas automatizēt meklēšanu bis.gov.lv?

Mūsu analītiķiem nekas nav neiespējams, tāpēc sekoja atbilde: “Very easy – instant data scraper + Clay.”

Tā mēs izveidojām datubāzi ar simtiem relevantu kontaktu Latvijā, papildinot to ar datiem no rekvizitai.lt Lietuvas tirgum.

2. solis – E-pasta tekstu izstrāde

Nākamais solis bija radīt e-pasta tekstus, kas:

  • Netiek uztverti kā pārdošanas mēģinājums uzreiz
  • Izsaka skaidru vērtību
  • Aicina uz sarunu, nevis klikšķi

Mēs testējām vairākas versijas, bet katrā no tām uzsvars bija uz to, kā Ecengo var atvieglot viņu ikdienu – mazāk papīru, mazāk kļūdu, vienkāršāka pārvaldība.

3. solis – E-pastu uzsildīšana

Lai nodrošinātu, ka e-pasti nenonāk spamā, mēs:

  • Izveidojām un uzsildījām svaigas e-pasta adreses, lai izvairītos no nokļūšanas spam
  • Uzstādījām e-pastu iestatījumus (SPF, DKIM, DMARC)
  • Pārbaudījām sūtīšanas reputāciju

Tikai pēc tam ķērāmies klāt faktiskajai kampaņai.

Un rezultāti runā paši par sevi:

Izsūtīti e-pasti:

  • Latvija: 1816
  • Lietuva: 342

 

Saņemtas atbildes:

  • Latvija: 232 (33.4% atbildes rādītājs)
  • Lietuva: 24 (19.8%)

Reāli izveidojušās pārdošanas iespējas:

  • Latvija: 39
  • Lietuva: 3

Šī kampaņa pierādīja 2 lietas:

  1. Arī “aukstie e-pasti” var būt silti – ja tie ir adresēti pareizajiem cilvēkiem un rada vērtību.

  2. Ja sākumā šķiet, ka auditoriju būs grūti atrast, tas nenozīmē, ka tas nav izdarāms – vajag tikai mazliet radošuma un īsto komandu.

Ecengo pārstāvji par kampaņu saka: “Kopumā komunikācija bija ātra, laba. Kampaņas rezultāti arī ļoti labi. Mūsu iecere tika pat pārsniegta, saņemot daudz pozitīvas atbildes.”

Ja arī Tavs uzņēmums vēlas izmantot personalizētu auksto e-pastu kampaņu, kas patiešām strādā, spied uz pogas “Pieteikties bezmaksas konsultācijai” – mēs palīdzēsim Tev sasniegt jaunus klientus!